O jogador não pode sacar seu dinheiro do cassino, pois eles sempre vêm com uma desculpa diferente. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu seus ganhos. O jogador da Holanda depositou dinheiro em sua conta, mas os fundos não foram creditados. O caso foi resolvido quando o jogador recebeu seu depósito. No entanto, o jogador fechou sua conta no cassino por causa da experiência negativa.